Handelsbetingelser

Booking af samtaler foregår via terapeutbooking.dk, men det er du og klinikken (Tankesmeden, CVR: 45810704), der er parter i handelen.
Betalingen foregår via mobilepay, før samtalen afholdes.
Samtalen foregår online i det aftalte tidsrum, du er således selv ansvarlig for at være online i samtalerummet, som jeg sender et link til.
Hvis jeg bliver forhindret sørger jeg for at meddele dig det, og inden for 2 måneder tilbyde en ny tid eller refundering af prisen for den aftalte og betalte samtale, som jeg er forhindret i at deltage i.

Er du forhindret i at deltage i vores samtale, kan du gratis aflyse den mindst 24 timer før. du får ikke pengene tilbage men kan bestille en ny tid for de allerede betalte penge.

Der er ingen fortrydelsesret på hverken købte samtaler eller klippekort og derfor ingen politikker vedrørende returnering, i det henseende heller.

Har du klager er du velkommen til at kontakte mig, alternativt kan du kontakte autorisationsnævnet for psykologer eller forbrugerombudsmanden.
Klager og konflikter forsøges kvitteret for og håndteret inden for 4 arbejdsuger.

Cookiepolitik

Du kan læse om min hjemmesideudbyders (squarespace) cookiepolitikker her, og cookiepolitikkerne hos mit bookingsystems udbyder (Terapeutbooking) her.
Personligt analyserer jeg ikke trafikken p min hjemmeside, eller information om de besøgende på min hjemmeside.

Privatlivspolitik

Som autoriseret psykolog har jeg både tavshedspligt og udvidet underretningspligt, det kan du læse om her.
I praksis betyder det bl.a. at jeg skal kontakte myndighederne, hvis jeg bliver bekymret for et individ under 18 års trivsel, samt, hvis jeg har viden, der kan stoppe personvold.
Som autoriseret psykolog har jeg journalpligt, dvs. at jeg skal dokumentere, hvad der sker i samtalerne og opbevare disse sikkert efter GDPR-reglerne i præcis 5 år efter seneste samtale. Dvs. at jeg fører digitale noter over vores samtaler og den information, du giver mig, ofte bruger jeg dem sammen med dig i vores samtaler. 5 år efter vores seneste samtale, sletter jeg noterne. Disse notater er mine, og kun jeg har adgang til dem - der kan være situationer, hvor du ønsker, at jeg videregiver oplysninger.
Du har krav for at få indsigt, i dine egne journalnotater; du beder mig bare om dem.

Virksomheds- og kontaktinformation

Som beskrevet andetsteds: har du spørgsmål så book en kemi-samtale
Jeg besvarer ikke spørgsmål via mail, men har du en klage eller andet kan du skrive på tankesmedendinonlinepsykolog@gmail.com
Øvrige oplysninger om virksomheden findes i CVR-registeret

Tankesmeden
CVR: 45810704